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今年过年回家的时候,因为一些临时的工作需要处理,就拿着手机跟同事沟通。
父母看到之后,立即皱着眉头说:“你怎么又玩手机啊?天天这样子,手机就这么好玩?”
我爸说完的那一刻,我觉得很委屈,生气的说:“这是在加班啊,而且我也只看了一次手机,你就不能理解一下我吗?”
我爸说:“眼都要瞎了还工作,哪来的那么多借口,你要多干点正事!”
我被怼的噎到了,差点儿想破口大骂,和他吵起来了!基于多年的觉察,我远离了现场,找了一个地方安静下来。问题究竟发生在哪里呢?为什么我平时不怎么吵架的一个人,一回家就容易愤怒呢?
我想,原因在于是他们使用了攻击性的语言来表达自己的关心和爱。
比如,我爸可能想说的是:女儿,平时都不再家,好不容易回趟家,别看手机了,陪陪我们吧!”如果我爸这么说的话,那么我就会放下手机,好好陪陪他们。
再比如,妻子想要和丈夫一起吃饭,希望他不要饿着,一开口就是责怪:“你每次都这样说,却不行动”。
那么,老公这时候一定会愤怒并反抗,说出一大堆不行动的理由,同时还可能把以前积累的新仇旧恨一起发泄出来,那么一场战争就不可避免了!
这些带有主观攻击性的话语,却会无意中带来非常深的伤害。你要是反驳他们,他们还会很迷茫:我说的话怎么了?没毛病啊?为你好才会这样说你的。
结果为了避免争吵,大多数人都选择了忍气吞声,憋到关系里产生了无形的裂痕,导致关系的断裂!bl沟通,真的是关系中最大的杀手。
最常见的bl沟通模式有哪几种?懂爱情感的罗老师总结了四种:
一、贬低打击:“不是我说你,你也太......”
这种模式,最常见于关系亲密的人之间。刀子嘴豆腐心,是很多中国式家庭的相处模式。
但这种沟通,会带来伤害。听到话的人觉得“我这么努力还会被批评,是不是我没有存在的价值呀?”
谁想听否定的话啊,肯定是希望别人夸自己的。可是缺失的边界感,让很多亲密关系里的人以为 “你的就是我的,我的还是我的”,只要出发点是为你好,就可以肆意打压你。
这类句子往往给人的暗示就是“你不行,你不对,你不好”,长期在打击和贬低中成长的人,有时候明知道不是自己的错,也常常都会陷入强烈的自我否定之中。
每个人都会批评,不理解他们为什么一件简单的小事都做不好。但很少有人去想,恰恰是因为他们没把事情做好,才最需要鼓励。
二、威胁攻击:“你是不是想气死我?”
很多人特别接受不了的一点是,你跟他讲道理,他跟你讲情绪。你说,我真的很伤心,我觉得这件事不应该是这样的。
他说:“你别烦了,你是不是想气死我?”
这对话还能怎么继续呢?
前段时间,有一位网友,因为买了灰黑色的床单,被妈妈连续发微信骂了几个屏幕。
“你是希望我早点升天是不是?”
“我做错了什么,你要这样子惩罚我。”
责备,挑剔,命令,反对,攻击...... 这种沟通模式,会让听话的一方觉得十分不舒服。
这种威胁性的沟通,其实就是一种粗暴的忽视。只在乎表面的问题,却没有照顾到对方的内心状况,更加没有尊重对方。
有时候觉得真奇怪,别人意见不一致,觉得不舒服,你连一句中立的解释都不许,这不是很反人性吗?
于是对话双方都觉得自己被冒犯了,又或者是自己“让步”了,开始过度压抑自己的情绪,最后闹得很不愉快。
三、甩锅辩解:“我不是那个意思,你怎么老是钻牛角尖。”
这是一种常见的bl沟通模式,也是被动型攻击。
这种模式,常见于两方关系不太均衡的时候。比较弱势的一方受到攻击,会感觉到愤怒,但他不一定会选择表达,只会脸上笑嘻嘻,心里是去你妈蛋!
举个例子,妻子让丈夫去洗碗,他要么忘了,要么洗不干净,要么找很多借口推脱。
这时候妻子就生气了,觉得他没把自己的话放心上,但丈夫无奈 “我真的不是那个意思啊,用得着这么大惊小怪吗?”,就能摆出无辜的样子来逃避责任。
他的道歉非常真诚,但是行动却十分诚实。一边说着自己不是那个意思,先平息住你的怒火,一边在行为上又不做改变,演技不够好,让你一眼就看穿,特别招人烦。
被动攻击,有时候是一种人际策略,甚至会融入到一个人的性格里面。你不太容易立即意识到他出现了这种情况,更难找到理由去反击,就算说他们,也像一拳打在棉花上。
与此类似的,是回避型沟通。无论是打击贬低还是甩锅辩解,都建立在你们之间有交流的情况下。最麻烦的是,他直接来一句 “算了,不想解释”拒绝沟通。
毕竟,他们真的什么都没说,什么都没做,反而显得你一直在无理取闹。但逃避也好,隐忍的愤怒也好,都不能从根本上解决问题。
四、主观评判:“你就是不重视我!”
很多人都搞混了事实和评价,以至于谈话中急于抛出主观结论,却忽略了事实本身。
比如,你今天上班迟到了。这时候,你老板说:“你怎么又迟到?还有没有把工作放在心上?是不是不想干了?”
听到这样的评论,你心里肯定会十分憋屈。这是一个很主观的结论。因为你可能只迟到一次,也可能因为昨天加班太晚,怎么一到老板嘴里,就变成“总是”,变成“没放在心上”呢?
所以,即使发生了问题,我们都需要耐心一点儿,因为你是在解决问题,不是在证明对方没用。哪怕对方看起来再不尊重,你也可以先把事实说完,给他一个解释的机会。
也许他也很不好意思呢。无论多客观的事实,一旦加上主观的,偏负面的评价,就很容易激起对方的对抗情绪,渐渐远离了沟通的目的。
那么,我们怎么说话才能不伤感情?怎样才能做到心平气和地提出问题,解决问题呢?
《沟通的艺术》中,提到了一个万能的模板:知觉检测法。
首先减少自己脑补的部分,陈述原本的事实,然后正确表达自己的想法,询问对方自己对不对。
我一个朋友,就把这个方法用得滚瓜烂熟。有段时间,我我们住在一起,一次下班很晚,开关门的声音有点大,吵到了他。
但他没说:“你怎么那么没礼貌”,而是陈述事实:“我感觉你开关门的声音有点大。”
减少脑补:“我不知道你是不是在生气,还是心情不好才这样,”
正确表达:“但是门的声音太大,我觉得有点怕。”
安抚情绪 / 询问自己对不对:“不知道我猜得对不对,最近感觉怎么样?有心事的话可以跟我说的。”
而我朋友所提出来的问题,却不是针对我本人的,不带很强的情绪,仅仅是想解决好这件事情。
我感到被尊重,被关心,意识到了我的问题所在,并且无痛改正。这就是非bl沟通的一种。说起来简单,做起来其实很难。
尤其是当双方情绪激烈,退半步都觉得特别委屈的时候,你不仅要看到对方的情绪,还要看到情绪背后的隐藏需求。
当发现自己的情绪非常激烈时,你可以问问自己,希望对方作出什么样的回应和行动。
再比如,老公三十岁了,还每天沉迷游戏。
为什么你会看不惯这个行为呢?是因为你觉得他陪你,陪孩子的时间少,还是担心他工作不够认真,赚不到钱?
这就是你希望他作出的具体行动:多陪你活着孩子,或者多工作,学习。愤怒是情绪的外显,但实际上,也许是担忧,埋怨,和爱。
当你发现对方特别烦,特别无理取闹的时候,可以想一想,他到底想要你作出什么样的行动。大多数人抱怨指责别人还行,一到提要求,就变得非常委婉。
所以,沟通的时候还是要尽量地表达真实想法,进行适当的自我暴露,甚至可以把自己的猜测说出来,表达自己的态度。
让对方知道,我没有误会你,我是真的想要跟你沟通。我知道你想要被理解,被看见,无论发生什么,都会支持你,都会在你身边。也许,他 就会愿意放下一点防御,亲口说出内心的真实想法。
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