关于道歉,你需要知道的三个要点

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2020年3月18日16:14:55 评论 20

苍蝇不叮无缝的蛋,你的恋爱对象下定决心跟你分手,足以证明你存在诸多不足,或者哪个地方让他难过,人都有一个情感点,如果你不断刺痛对方最脆弱的地方,久而久之就会造成分手的出现。这时候,为了让对方回到你身边,你会不断恳求对方原谅你,不断保证不断说着各种承诺和誓言,说明白就是各种忽悠各种骗,但这往往是最错误的方法。

在挽回的过程中,我们潜移默化地灌输“套路”,但在某些时候真诚的态度比套路更重要,尤其沟通中的【道歉】这件事,很多人就是不知道怎么表达,甚至用错方式,南辕北辙。

别以为道歉是一种有损尊严的事儿,如果你爱对方,想挽回,必须要放下自以为是的身价,发自内心向对方表达感受,挖掘自己的缺点,及时改正,用行动去纠正错误是最好的证明。道歉有以下几个需要注意的点:

①肯定对方的感受并且表达出真诚的歉意。

而不是不服气的一句“好了好了,我错了还不行吗?”这无益于是火上浇油,任何人在生气的状态下,都能自动识别对方的态度,而且很准,一旦把这句话说出口,只能造成更加糟糕的局面。

正确的表达方式应该是:“对不起,我向你道歉,没想到我的做法让你产生XXX的感受,下次不会这样了”。对不起这三个字很重要,其次要把对方扯进来,让对方知道你有在考虑他的感受。

②向对方表达清楚为什么当时会那样做。

知其然也要知其所以然,是人类的共通点,即便对方也知道你在当时吵架或者不满的状态下,不会及时克制情绪,但道歉就完了?你说下次不犯我就信了?再犯了找谁?当对方收到你的道歉时,内心肯定会继续产生这一连串的疑问,为了避免,你需要向对方说明,自己当时为什么会产生那么大情绪,是怎么想的,这不是解释,是沟通,很有必要。

关于这一点,有一个万能公式:状态+行为,即“我当时的情况是XXX,我是怎么想的,所以会有XXX的行为,让你不开心”。

切记:讲这一点时,态度一定也要真诚,在你讲述的过程中,对方可能会针对你的某一个点产生某种疑问,或者抱怨自己内心的不良感受,不要厌烦,学会倾听,只有把内心的憋闷讲出来,对方受伤的心才可以慢慢复原,才能有和好的机会。

③给出补偿措施,或者你日后的自控计划。

道歉容易,避免重犯难。为了增大你保证的可信度,你需要给对方充分相信你的理由,这才是完整的道歉方式,给出一个类似整改计划的说明,切忌随便做出承诺,类似“我保证以后再也不犯”、“我对灯发誓,以后再出现这种问题就出门用车撞死”,毫无作用,如果你被人捅了几刀,凶手对你说“我以后再也不捅你了,不然你就杀了我”,你能接受吗?一样的道理。

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