“为什么才工作了三个月,就像工作了三十年?”
最近有很多朋友抱怨自己作为职场新人,特别迷茫,常常被老员工或者主管批评,说他们学生气太重。文章源自懂爱网-https://www.pua.mobi/40303.html
他们问我:怎么才能去掉学生气。
我只知道怎么去掉脚气。
好吧,认真说,学生气就是学生思维,开始工作,你就得转变为职场思维。
如何从学生思维转变为职场思维?
HR,他们说这些经验太值钱了,让我不要随便说出去。
那我就只告诉你们吧。
1
别等人来教你,主动去学。
万能的百度和知乎,能查到你想了解的所有东西。
还有不懂的,就去问老员工。
2
规定周三上午交的工作内容,到时间了,却一个字没动。
这种行为太可怕了。
在职场,每个人的任务都是明确的、有分工的,你不做,就会影响整个项目的进度。
后果很严重的,好吗?
所以,要明确你的任务、目标、执行原则、时间线,有什么疑惑当面提出来。
在关键节点上要跟主管多多沟通,抱怨和拖延都没有用。
办法总比问题多。
3
职场新人特别爱说:“我、我觉得、我认为......”
往往再写简历的时候,就开始了一场自嗨:
“我特别想来你们公司......”
“我想去个更大的平台......”
“我想认识更牛的人......”
但公司关注的是:你能给公司带来什么。
不具备职场思维的人,最典型的特征就是:永远以自我为中心。
我们要做的应该是把”我认为"变成”你需要“;
把“我需要”变成“”大家需要“,或者”我们需要“。
因此,现在我要说一句:
我们需要......
岗位职责:
1·维护学员日常关系,给学员提供良好的售后服务体验。
2·按照学员所购课程类别,分配、建立微信群,
维护公司所有微信群的秩序,及时解答学员疑问和处理学员遇到的问题。
3·配合销售、导师等相关部门需要协助处理的事情,一起维护好学员。
确保和学员之间的信息相互反馈、传达,保证业务处理的及时性和有效性,不断提升学员售后服务体验。
4·负责学员的后期满意度回访及回访信息记录,不断提升服务质量,主动建立与学员良好的售后服务关系。
5·负责学员后期来电的接听,为其需求提出解决方案。
6·负责投诉、退款等异常情况处理,不断优化异常情况处理流程。
7·积极配合主管完成本部门所有工作内容。
上班时间:12:00—21:00,每周休1天。
任职要求:
l 全日制大专及同等以上学历,无专业限制,能力优秀者可放宽学历限制。
l 拥有1年及以上工作经验,有客服/售后经验者优先聘用。
l 能熟练使用电脑,打字40字/分钟以上。
l 良好的团队协作精神,较强的沟通能力、语言表达能力,做事细心耐心,具有较强的责任心。
l 为人真诚热情,心态积极乐观,拥有良好的职业道德,服务意识强。
岗位职责:
1·通过微信、电话等沟通,给学员提供专业的情感帮助和深度分析,根据学员实际情况,合理推荐学员需要学习的课程。
2·帮助学员解决情感方面遇到的问题,如脱单,挽回情感,两性矛盾等。
3·帮助学员提升自我,提高情商和两性相处技巧,化解情感矛盾。
4·维护导师形象,提高学员满意度,做好公司品牌传播。
5·积极主动关怀学员,挖掘学员潜在需求,并提供优质的问题解决方案,完成自己的业绩目标。
6·严格遵守公司和部门的制度及要求,照章办事,珍惜流量,不做损害流量及学员相关的事情。
上班时间:14:00—23:00,每周休1天。
任职要求:
l 全日制大专及同等以上学历,能力优秀者可放宽学历限制。
l 热爱销售行业,具有一定的心理承受能力和抗压能力。
l 拥有挑战高薪的欲望,有企图心,目标感和责任心。
l 拥有良好的团队协作精神,服务分析意识和沟通能力强。
l 乐观活泼,能给人带来正能量。
l 拥有良好的职业道德操守,配合上级主管完成本团队工作。
l 有情感行业销售经验者优先聘用。
岗位职责:
1·配合销售总监,和各部门密切配合完成部门团队工作。
2·严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3·收集合作伙伴,竞争对手及行业内市场信息,并及时向销售总监汇报。
4·负责销售人员的招募,选择,培训及工作安排。
5·负责本团队每周、月销售计划、工作总结和业绩汇报。
6·根据市场学员需要,及时向公司提供切实可行的活动推广方案,制定活动销售计划并落实销售任务。
7·合理分配组内流量,不断开拓新的流量渠道,不断提高销售流量转化率。
8·抗压力强,对情感销售行业有自己的认识,努力打造高效执行力销售团队。
上班时间:14:00—23:00,每周休1天。
任职要求:
l 全日制大专及同等以上学历,能力优秀者可放宽学历限制。
l 销售和带团队经验丰富,有较强的心理承受能力和抗压能力。
l 喜欢挑战高薪,做事有目标感和责任心。
l 有情感行业销售管理经验者优先聘用。
l 拥有较好的职业道德操守,认同公司文化理念,积极配合部门总监完成本部门工作。
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