话术策略:挽回中不用一直“咬文嚼字”

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话术策略:挽回中不用一直“咬文嚼字”

在这里,我们延伸一下,其实也在利用话术运作某些阶段的时候,等价交换这个中心思想也是不变的。文章源自【懂爱网】婚姻挽救咨询_怎样挽留婚姻_如何挽留分手-https://www.pua.mobi/212622.html

我找画家要画,一上去就要,行不行?

很唐突,尤其是你诸多要求。

我给钱啊?

什么钱?

俗!

我可是画家,你跟我提钱,你看不起我!

那不是钱,那叫“润笔”。

只有商业化写手才谈“稿费”,有名的大家,人家都是说“稿酬”。

那我一上去,就聊“润笔”行不行,咱直接一点?

不行!我可是文化人,你跟我谈这个,我又不是开商场的,要谈跟我助理谈!

怎么搞?

别急嘛,先聊聊感情,“我有朋友需要画”,这就是价值,是生意,但是我来说,那就是感情。

我的茶叶,那是心意。

感情到位了,心意表达了,那么就是我的要求了。

你会不会做?

会做,不然就是你的错了。

这个时候我们就完成了等价交换。

而这个过程,就是我们所说的,话术的策略,依靠的不是你说话里面用了上堆,还是下切。也不是说你用了什么标点符号,多用了哪个词,而是根据话与话之间的价值顺序,做了一个朝向你目的的推进。

这个动作的形成,是需要做前期的调研工作来确保能够完成这样的策略的。

那么如何来构建有效的话术策略呢?

这个如果要摊开来讲,会很大,脱离个体情况,以及场景,基本上很难讲明白。所以今天呢,我们主要还是以分享思路为主,让大家了解这么个东西。

从上图,我们可以看到,想要构建一个有效的话术策略,我们需要准备好5个元素。

1、阶段目的。

这个不用说,你如果连目的都还不清晰,那么你根本就没必要构建这个策略,也是无意义的。注意,这里我们讲的目的,是阶段目的。

太宽泛的目的性,比如你说我的目的就是挽回啊?一般来讲,你可别指望通过一个话术策略来完成挽回这个目的。

2、场景配合(塑造)。

一个良好的场景配合,是对话术策略有非常好的促进作用的,这就好比“古惑仔”电影,大佬们都喜欢在火锅店,涮着火锅来谈判一个道理。

3、价值点梳理。

刚才说到,你可以把这个话术策略,理解为一次“等价交换”,你需要从对方处获取到“价值”,就要思考在这个阶段你能够提供的“价值”。这个价值得是对方需要,以及不会有所困扰的。很多读者朋友,在独自处理挽回的过程中,习惯于将自己所认为的“价值”强加给对方,试图换取对方提供的价值,这就是很不合理的。

这个价值点,一般我们建议挽回者准备3个左右,不需要太多,但是绝不能只有一个点(说是等价,但是也别指望1换1)。

4、话术分级搭建(植入价值点)。

你不可能一句话,就把底牌全部抛给对方,而应该逐层的递进,慢慢的将价值点传递给对方,这就需要构建好话术上的分级。什么时候说哪句,是重要的先说,还是留着压轴。是层层深入好呢?还是穿插平衡的方式?这些都要根据当时的情况,来加以斟酌。

5、逃脱话术构建。

什么是逃脱话术?我们知道在挽回中,任何动作,都是有可能失败的,你想跟对方做“等价交换”,但是万一刚好对方就是心情不好,不想换,你也没撤?对吧。但是这时候我们已经上了,那咋搞?

没错,这个时候逃脱话术就起到作用了。它的意义在于可以帮你安全的脱离出刚才的场景,而不至于造成负面的损害。

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