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共情，说通俗点就是换位思考，理解他人，对他人的感受感同身受，让对方知道你能理解他的感受。
共情是一种能力，而这种能力很多人在感情当中是比较弱的。
而往往感情破裂也很大一部分是源于无法共情。
假如自己的爱人遇到了一些不开心的事情，你就可以用到共情。
比如女朋友在单位里受到了领导的批评，认为她这次的工作没有做到位，回到家她很不开心，向你倾诉，并且说她已经很用心的去做了，领导还要批评她，真的很气人。如果这个时候你也说确实是她工作没到位，那估计吵架就免不了。
往往男人比较理性，所以关注事情比较多一些，而女人比较感性，关注情绪会比较多，这就形成了平常相处当中的冲突。
共情不管是在感情还是生活还是工作当中，都是非常重要的一种能力。
那么今天我们来讲讲共情的技巧。
就拿妻子在单位受了委屈来举例。
有一天，阿本下班回家在沙发上玩游戏，到了妻子下班到家的时间了，果然一会儿就听到钥匙开门的声音，紧接着听到门“嘭”的很大一声关上了。
然后包往柜子上一丢，一声不吭开始换鞋，换完鞋子就往沙发上一坐。
阿本意识到今天妻子的心情跟往常不一样，往常回到家都会说我回来啦！就赶紧往她身边坐，关心她：“你好像今天很不开心，怎么了？”
“生气！”很明显妻子带着生气的情绪。
“发生什么事情了吗？”阿本想了解具体是什么情况。
“没什么，就是生气！”妻子还是很生气。
“为什么生气啊？”继续追问。
“这次我们部门竞选经理，我做的很好了，但是最终却让李婕当选了。”
原来是妻子在单位升职失败了。
这个时候妻子情绪很不好，需要的就是共情。
按照很多男人的理性思维，可能会说：“没有选你，那可能是你还不够优秀。”那结果可想而知，妻子可能会更生气，会抱怨，觉得连自己丈夫都不能认可自己。
也可以说：这是他们没有眼光，你其实很能干的，不是你的原因。
如果是这样说，妻子听了心里舒服，可是为什么她能干，别人还是不选她呢？万一落选真的是她能力不足导致的，是不是会让妻子意识不到问题所在呢？
所以怎么说好像都不对。
不管如何，共情的重点是先关注“情”还是“事”，这决定你最终共情带来的效果。
关注“情”就是认可对方的情绪，不是评论她这样想对不对。
那么共情一般遵循这四个步骤：
一、接纳
每个产生负面情绪的人，都有她自己的逻辑和思维，接纳她的情绪，在她看来就是接纳她这个人。
所以共情的第一点是关注并接纳对方的情绪，比如：我刚才听到你叹气，是心情不好吗？
对方就会感觉你是在关注我的，而且这句话是问句，是在向对方求证，而不是肯定句，肯定句会让对方感觉你不是在关注我，而是在求证自己是不是猜对了，是不是能看透我的心思。
所以阿本的第一句话会让妻子感觉你是在关注我的感受，在意我的感受，你心中是有我的。
二、了解
第一步关注接纳情绪之后，就要引导对方去分享她内在的感受和发生的事情。
一个人有负面情绪，一定是有原因的，不管是不是当下发生的，还是以往的一些事情引发的，都是需要理解与共情的。
这一步就需要大家懂得倾听对方，一定要从头到尾听完整个情况，中途尽量不要插话打断对方，让对方感觉自己完全被关注和接纳。
当然如果对方实在不愿意说，也不要勉强对方。不妨给对方一点空间，等对方情绪平复，想说的时候再说。
三、肯定
这一步是最关键的，这一步做不好，所有的都会前功尽弃，甚至会让对方感受更不好。
肯定不是肯定对方在理，不是肯定对方是正确的。而是肯定对方有这个情绪的逻辑，等于告诉对方“你是有资格有这个情绪的。”
人的情绪都是由自己的思维逻辑形成的，肯定对方这样的思维逻辑引起情绪是可以理解的。
所以上面的案例当中，阿本可以说：“你那么努力却没有选上，也难怪你会生气和失落了！”或者“你感觉自己那么努力，却没有选你，选了别人，所以你很生气和失落，对吗？”
当你不确定对方逻辑的时候，用问句相对比较安全。如果这个逻辑不是她原来的意思，她就会说出她的逻辑。
所以这个也是看个人对听到的事件的总结能力。
四、启发
基本上肯定对方之后，对方的情绪就会缓和很多，如果你希望引导对方更多的去理解包容，减少以后类似情绪的概率，引导对方如何去解决这个问题，那你可以去做这第四步。
启发是通过提问的方式来启发对方进行思考，进而帮助对方，同时也达到了“影响”对方的目的。
分为两步：
一、启发对方看到自身不足、理解他人、与他人共情；
上述案例阿本还可以接着话题问：“你觉得大家为什么不选你呢？”
那妻子可能会去关注到自身与对方相比，自身身上的一些不足。
二、引导对方去关注未来、关注解决方案。
阿本还可以接着说：“那通过这次的事情，你现在有什么想法呢？”
妻子可能就会想到去弥补自身的不足，这个实际对方都是通过引导的方式让对方自己去解决一个问题，而不是帮对方决定方案。
其中可以用一些语句，比如“你打算怎么做呢？”“打算从什么时候开始做呢？”“还有呢？”
慢慢的，对方就会有所成长，明白自己以后应该怎么去做。
启发过程当中没有任何建议和指导，所有的解决方案和问题所在都是由对方自己想出来的。我们不是要告诉对方答案，而是帮助对方产生答案，这样才可以真正有效的帮助对方，才能“影响”对方变得越来越好。
所以为什么你影响不了对方，是不是你的共情没有做好呢？
也许刚开始运用你会用的很不流畅，这个没有关系，只要你多加练习，就能熟能生巧，慢慢的你会发现你们的关系就会产生微妙的变化。
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