往期文章 | 这些沟通技巧你学会了,还会被分手吗?

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人际交往中,如果遇上看不惯的人和事,请不要在公众场合给他人难堪。

你并不知道别人经历过什么,所以脱口而出的一句话很可能让他人难堪、羞怒。如果真的想提醒他人不合适的行为,可选择用委婉的措辞提醒他。

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别人批评你时不要着急否认

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忠言逆耳,敢于批评你的人大多数都是真心为你着想的亲人或朋友。

听到批评不要着急否认,仔细想想他为什么这样说?自己是否真的存在这样的缺点?分辨他是单纯想打击你,还是真心为你好?学会控制好自己的情绪再做回应,是一种难得的能力。

先承认对方的努力和意见,以“已经非常好了,在精益求精的前提下,你看,我们这么做,这么说,是不是会更好?”会好得多。

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少说“我,我,我”,而是说“我们”。

在一个团队里做事,尽量不要说太多“你这样不对”“我觉得”……而是用“我们”这个词。“我们其实可以再努力一下”“我们的目标是……”

没有“我,我,我”,只有“我们”。

在条件允许的时候,如果谈到很难的地步,就停下来,点个咖啡和甜点,气氛和心情都会有所缓和。

不要带着答案问问题

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“对于这段感情,其实一开始你就没准备投入吧?”“这部戏,其实并不是你想发挥的角色吧?”

已经带着个人的答案去问问题,是很失礼的。

说了那么多,其实很多朋友都说到这个点了:人活在这个世界上,不是只有自己就可以的。

每个人都生活在与人相处中,近的是亲人,爱人,朋友,外围有同事,老板,客户,竞争对手,甚至敌人。

每时每刻,都在与人相处,都在沟通和交流。

沟通最大的障碍其实就是,太把自己当回事了,太在乎自己的感受了。自己的委屈,自己的情绪,自己不被理解的难受,自己的努力……

所谓的委屈,就是没把自己放低。只看得到自己的人,又怎么去看见别人的感受,别人的心和需求呢?

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