心直口快的人，必须明白的三个道理！

这种的场景在感情里更为突出。

这时就会有人告诉我们，语言的艺术很强大，一句话同一个意思，用不同的词语表达会让人有不同的感觉。

例如：把“随便”改成“听你的”；把“我不会”改成“我可以学”；把“听明白了吗”改成“我说明白了吗”……

但这些其实就是锦上添花的小招式而已，有其形而无其神。就像是舞蹈演员在台上用来优美丰富的动作，没有其他的实质性作用。

这些动作的确是很吸引人的目光，但一个舞蹈演员能否跳出一支好的舞，除了动作以外，更多的在于舞蹈本身深厚的功底和素养。

在还没有文字的时候就已经有了语言的出现，年代久远延续至今。在生活中我们每天都避免不了和其他人进行沟通，今天我想从核心的深层次角度，和大家谈谈沟通的基本功。

01

学会直接的表达需求

在电影中常常出现这样的场景：

两位黑道大哥分别带一帮小弟，在街道两边对峙，双方拿着砍刀嚷嚷着要报仇。

这时候出现一个满脸笑容的和事佬，对双方大哥一边鞠躬一边说：“大家求财，大家求财”，然后再附合说几句火拼后对双方都不好的后果，然后火药味就在大哥说“给XX一个面子”声中消失了，大家各回各家。

和事佬说的大家求财，就是双方的真实目的。

沟通中很重要的一件事，是要学会直接表达自己的期望。

感情中，有不少的矛盾正是由于这种表达模糊的方式产生。

比如：男朋友一回家就打游戏，你们俩聊天的时间越来越少了，你希望他可以下班后能多陪陪你，少打会儿游戏。可他觉得上了一天很累，就想下班打游戏放松一下。

在沟通时要记得自己的目的：是希望他能陪陪自己。

这时候我们可以说：“你在家里打游戏这么久，我感觉很失落，我希望你每天也可以花半个小时陪陪我”

而不是看到对方一回家就打游戏，然后就心中上演一场情感大戏：“你是不是心里没有我，你根本就不爱我，那么喜欢游戏那和你的游戏过去吧！”

但这样的话并不是我们心中的本来意图，而是自己左思右想后的情绪发泄，这样只会造成与我们的初衷适得其反的效果。

在对一件事做出反应时，心里总会冒出无端的情绪来干扰自己。我们难以直接表达内心的需求，正是由于这些情绪的影响。

它们就像一团乌云，遮蔽了我们原本的情感需求。那么，我们应该如何处理自己的情绪呢？

02

学会处理自己的情绪

在综艺《妻子的浪漫旅行》中，杜江作为公认的好男人，被主持人问到如果吵架会怎么处理，他说：“就先，我错了”撒得一把好糖。

用电脑的例子来说，电脑从单核升级为双核、四核、八核,运行速度越来越快。但如果现在给你一个单核的电脑，以现在的信息量，操作起来定会让你狂躁症发作。

我们在沟通也要学会双核处理，一核关注事情本身，处理情绪；二核关注自己的情感需求，表达感情。

比如，在争辩中的两个人，突然一个人停下来了，不继续争辩，这就是在处理自己的情绪。

而如果双方都还是继续“就事论事”，吵个没完，这说明了两个人都深陷进了自己的情绪里，谁也看不到谁。

如果我们在沟通时感觉氛围不对，觉得对方莫名其妙又不知道原因，或是知道原因，但想迁就对方。我们此时最好的方式是：先停止沟通。

对此，我们可以说：“可能我还有些东西没准备好，不如今天我们就先说到这里。”

暂时的停止沟通，是为了不让情绪都不太明朗的双方，在情绪的旋涡中越陷越深。留一点时间给彼此冷静下来，避免无谓的纷争与误解。

暂时的停止沟通不是不再沟通，而是相当于一个缓冲剂，如果时间过长对方可能会感觉你对TA在疏离。

在此时，双方都要处理好自己的情绪，不让两人在沟通时出现情绪的冲撞，这才是真正的沟通。

尝试听听爱人的想法，了解他想要你对待他的方式。

然后去看到自己内心真实的需求和想法，积极正面地向对方表达。这样才是良好有效的沟通。

03

提供价值

在生活中常会有这样的情况出现，就是当两个人合租，忘了带钥匙，需要舍友或者房东给我们开门，尤其是在深夜，这种状况会让人感到很尴尬。

前几天和几个朋友出去玩，让我见识到了一种高情商的做法：

当时大家一起住一间民宿，只有一张房卡。有两个朋友先回去睡觉了，还有另外三个在外游荡。到了半夜1点多，顺便买了些夜宵回来吃。而朋友打电话让室友帮开门说的是：“起来吃夜宵啦！我们买夜宵回来了！”

这句话看似很平常，但这其实就是沟通，为对方提供价值。

让睡觉的人起来开门，是我们的需要。特别是在半夜这个特殊的时间点，别人难免会感觉到被打扰。

但如果说的是起来吃夜宵啦，为别人提供了这样一个价值，别人半夜被吵醒的情绪就会少了许多。

提供价值和换位思考在沟通中是可以混合使用的，其核心是站在对方的立场，思考这件事对对方有没有什么好处或价值，把这个好处和价值呈现出来。

可能有人会说：说个话要想这么多，多累啊！

事实上在生活中做到这些真的很难，而正是因为难，所以也会有很多乐趣；正因为难，所以我们可以经常在沟通中注意和练习。

记住沟通的目的，观察处理好氛围，最后沟通中为对方提供价值。

就像我们小时候学礼貌用语一样，需要大人一遍遍的教导和多次的练习与使用，才能变成今天的习惯并不会觉得很难，同样的道理，当我们把这些沟通的基本功变成习惯时，一切就会变得很简单。

还会经常有人夸你：哇，你情商好高哦！